CIVICNET Servizi di Telecomunicazione a banda larga

Civicnet interromperà l'erogazione di servizio di connettività Internet da mercoledì 30 Novembre 2011.
Per i periodi eventualmente fatturati oltre quella data verrà emessa nota di credito.
La Direzione.

Dalle ore 17:50 del 23/08/2011 il server di autenticazione degli utenti si è bloccato per quello che sembra un guasto hardware. Il fermo del server impedisce ai clienti che riavviino l'apparato radio da adesso al momento del ripristino di autenticarsi e quindi di usufruire del servizio. Il ripristino della situazione è previsto per domani 24 Agosto 2011 entro mezzogiorno.

Il problema su CasaMercato è stato risolto. Le problematiche degli utenti nell'area verranno gestite singolarmente.

Per un problema elettrico sviluppatosi durante la notte sul nodo presso Casamercato di Vago, gli utenti di Zevio sono attualmente senza collegamento. Siamo in attesa di avere una tempistica di risoluzione. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Informiamo gli utenti di Zevio che per giovedì 17 e Venerdì 18 Febbraio 2011 sono in programma dei lavori sull'impianto elettrico di Casamercato Vago, che influenzeranno le utenze di Zevio. In questi due giorni il servizio sarà disponibile a in modo discontinuo.

Oggi 12 Gennaio 2011 il guasto sull'area di Zevio è rientrato alle ore 11:00 . Ogni caso verrà quindi gestito in maniera individuale.

Alle ore 17.00 di oggi 11 Gennaio 2011 si è manifestato un guasto che interessa gli utenti dell'area di Zevio. Alcuni apparati presso la torre del comune risultano spenti. Fino a domani mattina non sarà possibile intervenire.

Sono disponibili i nuovi profili di connessione wireless Civicnet. Sia l'offerta affari che quella per le utenze private sono state aggiornate nei prezzi e caratteristiche. I clienti esistenti che intendano migrare ai nuovi servizi possono farlo inviando via fax il nuovo contratto. Lo staff commerciale Civicnet è a disposizione per fornire ulteriori informazioni.